|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 | | | Beheer van e-mailaccounts |
| | | |
|
|
|
|
|
|
Veelgestelde vragen over Webmail
Met Webmail kun je vanaf elke computer die verbonden is met het Internet en waarop Internet Explorer, Netscape of een andere webbrowser is geïnstalleerd, e-mail ontvangen en verzenden.
| Wat is het doel van Webmail? |
Webmail is primair bedoeld als een extra e-mail gereedschap om nieuw binnengekomen berichten te lezen, alsmede berichten te versturen, als je je niet op je reguliere werkplek bevindt.
Alle post die naar je e-mailadres wordt gestuurd, wordt opgeslagen in een daarvoor gereserveerde mailbox op de mailservers. Op je vaste werkplek ben je gewend om deze nieuwe berichten in te lezen op je eigen computer, en over het algemeen tevens te verwijderen van de server, met behulp van programma's als Outlook, Eudora en Pegasus Mail. Deze methode heet POP3 (Post Office Protocol 3).
In tegenstelling tot het POP3 protocol worden bij het gebruik van Webmail berichten niet verwijderd van de server. Ze blijven aanwezig in de mailbox op de server, zodat je ze daar later alsnog op kunt halen vanuit je reguliere POP3 programma.
Zoals er verschillende POP3 programma's bestaan, zijn er voor Webmail ook verschillende programma's zoals Twig en SquirrelMail. Deze bevinden zich, net als je mailbox, op de servers, zodat ze overal via het Internet toegankelijk zijn.
| Krijg ik een extra e-mailadres? |
Nee. POP3 en Webmail maken gebruik van dezelfde mailbox.
Juist daardoor kun je met Webmail alle berichten lezen die binnenkomen op je reguliere e-mailadres, en hoef je geen moeilijke toeren uit te halen zoals het doorsturen van berichten naar een vakantieadres of het gebruik van een hotmail-adres.
| Hoe krijg ik toegang tot Webmail? |
Er wordt gebruik gemaakt van een centraal login-adres: http://webmail.suares.nl
Om toegang te krijgen dien je een gebruikersnaam (= je e-mailadres) en je wachtwoord op te geven.
Webmail is veilig, mits je de volgende voorzorgsmaatregelen in acht neemt om te voorkomen dat gebruikers van dezelfde computer je mail kunnen raadplegen:
- Een aantal browsers en besturingssystemen hebben de mogelijkheid om wachtwoorden voor toegang tot beveiligde sites vast te leggen. Gebruik de wachtwoord-functie niet voor Webmail. Anders krijgt iedere gebruiker die je login-code weet, automatisch toegang tot je e-mail.
- Bij het beëindigen van het Webmail programma moet je je afmelden met de knop LOGOUT. Als je vergeet om je af te melden, zal het programma dit automatisch doen na 15 minuten.
| Kan ik via Webmail verzónden berichten inlezen op mijn reguliere werkplek? |
Je POP3 e-mailprogramma kan alleen berichten inlezen die in de INBOX van je mailbox op de server staan. Dit is de plek waar automatisch alle binnenkomende berichten worden opgeslagen.
Heb je in Webmail extra subfolders onder de INBOX aangemaakt, dan zijn de berichten die daarin zijn opgeslagen niet direct toegankelijk in je POP3 programma. Hetzelfde geldt voor de in Webmail aanwezige subfolders voor verzonden berichten en concept-berichten.
Wil je deze berichten inlezen op je reguliere werkplek, dan dien je in Webmail deze berichten eerst te verplaatsen van de betreffende folder naar de INBOX. Op deze manier kun je zelfs berichten uit de prullenbak van Webmail inlezen!
Opm.: Technisch gezien bestaat een optie, IMAP, om alle folders in een mailbox in te lezen. Deze optie wordt op dit moment nog niet door ons ondersteund wegens overvloedig gebruik van de opslagcapaciteit van de servers.
| Zijn in POP3 gelezen berichten nog beschikbaar in Webmail? |
Het is een gangbaar gebruik om bij het inlezen van nieuwe berichten in POP3 deze berichten tevens te verwijderen van de server. De berichten zijn dan niet meer beschikbaar in Webmail.
Wil je toch voor enige tijd alle binnenkomende berichten zowel in POP3 als in Webmail kunnen lezen, dan dien je in je POP3 programma de verwijder-optie aan te passen. Afhankelijk van het programma dat je gebruikt, doe je dit door de optie 'berichten verwijderen van de server' uit te zetten dan wel door de optie 'een kopie van berichten op de server achterlaten' aan te zetten.
Het is geen fijne optie om dit langdurig te doen, omdat het leidt tot extra dataverkeer en kan leiden tot overvloedig gebruik van de opslagcapaciteit van de mailservers.
Een ander nadelig effect is dat sommige programma's steeds alle reeds gelezen mail wéér downloaden!
| Zijn er grenzen aan het gebruik van Webmail? |
Er zijn geen specifieke grenzen aan het gebruik van Webmail, noch qua capaciteit, noch aan de tijdsduur dat je aangemaakte folders en de berichten bewaard blijven. Bedenk echter wel dat er prijsafspraken bestaan, en dat voor dataverkeer of opslagcapaciteit boven de (overigens ruime) limieten extra kosten in rekening worden gebracht.
In verband met de opslagcapaciteit kan het derhalve geen kwaad om periodiek je webmail op te schonen. Met name is het verstandig je prullenbak (de 'Trash'-folder) regelmatig te legen!
| Kan ik mijn eigen adresboek gebruiken bij Webmail? |
Helaas bestaat er geen mogelijkheid om je eigen vaste adresboek van bijvoorbeeld Pegasus Mail of Outlook bij webmail te gebruiken. Je kunt wel in het webmail programma een adresboek aanmaken, maar dan dien je alle emailadressen handmatig van je vaste adresboek over te nemen.
| Is Webmail beveiligd tegen virussen? |
Ja! Alle binnenkomende e-mails op de servers worden automatisch gescand op de aanwezigheid van virussen. |
|
|
|
|